Datenschutzerklärung

Stand: 10/26


1. Verantwortlicher

Reinigungs- & Hausmeisterservice Augsburg, Inhaber Sali Amed Tilsiterstr. 44b, 86167 Augsburg Telefon: 0176 61310457 ·
E-Mail: augsburgerservice@gmail.com


2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen und die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertrag bzw. vorvertragliche Anfrage

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung nach Steuer- und Handelsrecht

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse, z. B. ein sicherer und stabiler Websitebetrieb
  
   

3. Hosting über Wix

Diese Website wird bei Wix.com Ltd., Nemal Tel Aviv St. 40, Tel Aviv 6350671, Israel, betrieben. Beim Aufruf verarbeitet Wix technisch notwendige

Daten in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit

• aufgerufene Seite

• Referrer-URL

• Browsertyp und Betriebssystem
   

Das dient der sicheren und fehlerfreien Auslieferung der Website, einschließlich Fehler- und Leistungsüberwachung durch Wix (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bilder, Videos und Audiodateien der Website werden ebenfalls über Server von Wix ausgeliefert. Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Soweit Wix Daten in die USA übermittelt, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

Mehr Informationen: https://de.wix.com/about/privacy

4. Cookies


Wix setzt technisch notwendige Cookies, z. B. für die Sicherheit (Schutz vor gefälschten Anfragen) und die Sitzungsverwaltung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir nicht ein. 
5. Animierte Bereiche der Website


Die animierten Bereiche dieser Website, also Startbereich, Leistungen, Über uns, Unsere Arbeiten, Ferienwohnungen und Kontakt, werden vollständig über Wix ausgeliefert. Sie laden keine Inhalte von Drittanbietern nach (insbesondere keine Google Fonts und keine externen Bibliotheken), setzen keine Cookies und speichern nichts in Ihrem Browser. 

6. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Objekts, Anzahl der Räume und gewünschte Leistung. Wir nutzen sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Formular wird über Wix (siehe Ziffer 3) betrieben. Die Daten werden dort gespeichert und an uns weitergeleitet.


7. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Anliegen und gegebenenfalls Fotos oder Adresse des Objekts (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

• E-Mail: Unser E-Mail-Postfach wird über Google Gmail der Google Ireland Limited betrieben. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Sie erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework.

• WhatsApp: Die WhatsApp-Links auf dieser Website öffnen WhatsApp erst, wenn Sie darauf tippen. Vorher werden keine Daten übertragen. Schreiben Sie uns über WhatsApp, wird der Dienst der WhatsApp Ireland Limited genutzt. WhatsApp erhält dabei unter anderem Ihre Telefonnummer und Metadaten. Eine Übermittlung an Meta Platforms Inc. in den USA ist möglich (EU-U.S. Data Privacy Framework). Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

Anfragedaten löschen wir, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Daten für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).


8. Links zu sozialen Netzwerken und Booking.com

Auf dieserWebsite verlinken wir auf unser Instagram-Profil und weitere Netzwerke  sowie auf Unterkünfte bei Booking.com. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebetteten Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.


9. Auftragsabwicklung

Zur Durchführung beauftragter Leistungen verarbeiten wir:

• Name und Anschrift

• Objektadresse

• Kontaktdaten

• Leistungs- und Rechnungsdaten

• bei Ferienwohnungen gegebenenfalls Schlüssel-/Zugangsinformationen und Termine des Gästewechsels

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung nötig ist (z. B. an Steuerberater oder Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu
verpflichtet sind.


10. Fotos von Objekten

Für Vorher-/Nachher-Dokumentationen fotografieren wir in der Regel nur Flächen und Gegenstände, keine Personen. Fotos, auf denen Personen, Kfz-Kennzeichen oder private Details erkennbar sind, veröffentlichen wir nur mit Einwilligung bzw. unkenntlich gemacht.


11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

12. Beschwerderecht


Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de 

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.